Una carta de Roman
Por qué
Una buena reunión ya hace el trabajo. La gente explica el problema, piensa en voz alta, discrepa y acuerda qué viene después. Cuando termina, casi todo lo importante ya se ha dicho.
Luego el trabajo empieza de nuevo. Alguien redacta lo acordado, envía el seguimiento, actualiza el CRM y el informe de estado, a menudo por la noche y a menudo quien debería haber estado con el cliente. Y las notas casi nunca se leen. Nosotros mismos tenemos muchas que nunca volvimos a abrir.
Lo que no se hace se pierde. Una tarea acordada el martes está olvidada el viernes, y cuando un responsable de cuenta se va, el historial del cliente se va con él. No es un problema de las personas en la reunión. Es un problema de cómo está montado todo a su alrededor.
Qué construimos
Jurnie captura la reunión dondequiera que ocurra, en la sala, en la obra o en una llamada, y redacta lo que viene después en el formato de tu equipo: el seguimiento, el acta, el informe de estado, la actualización en tus herramientas. No se envía nada hasta que lo hayas leído.
Construimos para los idiomas en los que se reúnen nuestros clientes, y para las reuniones que cambian de uno a otro. Mantenemos sus datos en la UE, porque es lo que piden sus clientes y su departamento de IT.
Dónde estamos
Somos un equipo pequeño en Dinamarca. Mucho de lo que ves aquí salió de clientes que lo pidieron, y leemos todos los mensajes. Si algo no te funciona, o quieres ver hacia dónde vamos, escríbenos a hello@jurnie.ai.
Roman NovosadCofundador, Jurnie
