Seguridad
Seguridad y protección de datos
Lo que suelen preguntar los responsables de TI y de protección de datos, en una sola página. Los detalles legales están en el acuerdo de tratamiento de datos.
Dónde están tus datos
- El contenido de las reuniones se guarda en la UE, en Amazon Web Services en Irlanda, y se trata en la UE/EEE.
- Jurnie ApS es una empresa danesa. Para tus reuniones, actuamos como encargado del tratamiento según el RGPD.
Quién más los trata
- Alojamiento y almacenamiento: UE (Irlanda).
- Transcripción: UE/EEE.
- Análisis con IA: UE/EEE.
- Bot de reuniones (opcional): UE.
- Llamadas telefónicas (opcionales): UE.
- Conexión de correo (opcional): UE.
- Informes de errores (seudonimizados): UE.
- La lista con los nombres de los subencargados está en el acuerdo de tratamiento de datos.
No se usa para entrenar IA
- Tus reuniones nunca se usan para entrenar modelos de IA, ni por Jurnie ni por los proveedores de IA que usamos. Con cada uno de ellos hemos desactivado el uso de datos para entrenamiento.
Quién ve qué
- Una reunión nueva es privada para quien la capturó, hasta que la comparta con un compañero, un espacio de equipo o toda la organización.
- Tanto Pregunta a Jurnie como las herramientas de IA que conectes, como Claude o ChatGPT, solo acceden a las reuniones que puede abrir quien pregunta.
- Correo (opcional): solo quien conecta su buzón ve lo que Jurnie lee de él. Sus compañeros nunca lo ven, y al desconectarlo se detiene.
- Dentro de Jurnie, el acceso al contenido de las reuniones se limita a unos pocos ingenieros designados, y cada acceso queda registrado.
- Autenticación multifactor en todas las cuentas de administración y de empleados.
Cifrado y copias de seguridad
- Cifrado en tránsito (TLS 1.2 o superior) y en reposo (AES-256).
- Copias de seguridad cifradas a diario.
Conservación y eliminación
- Al eliminar una reunión, desaparece para siempre, también para todos con quienes se compartió.
- Cuando tu organización deja de usar Jurnie, sus datos se eliminan según el acuerdo de tratamiento de datos. Un administrador puede pedirlo antes en support@jurnie.ai.
Las reuniones y quienes participan en ellas
- No hace falta que se una ningún bot: Jurnie captura desde la aplicación de escritorio o desde un teléfono sobre la mesa.
- Jurnie puede avisar por correo, antes de la reunión, a todos los invitados de que tomarás notas con Jurnie.
- Llamadas telefónicas: cuando alguien llama a tu número de Jurnie, primero oye un breve aviso de que la llamada se está capturando. En las llamadas que haces tú, un administrador puede activar el mismo aviso para toda la organización.
- El reconocimiento de voz es solo para miembros de tu organización, nunca para invitados. Cada miembro puede desactivarlo, y un administrador puede desactivarlo para todos, lo que elimina todos los perfiles de voz.
- Un administrador puede hacer que Jurnie deje de recurrir a reuniones anteriores en toda la organización, en Memoria, en la configuración de la organización.
Documentos
- Acuerdo de tratamiento de datos (PDF), con las medidas de seguridad
- Política de privacidad
- Cómo trata Jurnie tus datos, en el centro de ayuda
Preguntas de seguridad
- ¿Necesitas rellenar un cuestionario de seguridad o hablar con alguien técnico? Escribe a support@jurnie.ai.