List od Romana
Prečo
Dobré stretnutie už samo odvedie prácu. Ľudia vysvetlia problém, premýšľajú nahlas, nesúhlasia a dohodnú sa, čo bude ďalej. Keď sa stretnutie skončí, väčšina podstatného už zaznela.
Potom sa práca začne odznova. Niekto spíše, čo sa dohodlo, pošle nadväzujúci e-mail, aktualizuje CRM a správu o stave, často večer a často ten, kto mal byť radšej s klientom. A poznámky si väčšinou nikto neprečíta. Sami ich máme plno a nikdy sme ich znova neotvorili.
Čo sa neurobí, to sa stratí. Úloha dohodnutá v utorok je v piatok zabudnutá, a keď odíde account manažér, odíde s ním aj história klienta. Nie je to problém ľudí na stretnutí. Je to problém toho, ako je všetko okolo neho nastavené.
Čo budujeme
Jurnie zachytí stretnutie, nech sa koná kdekoľvek, v miestnosti, na stavbe alebo v hovore, a napíše, čo má nasledovať, vo vlastnom formáte vášho tímu: follow-up, zápisnicu, správu o stave, aktualizáciu vo vašich nástrojoch. Nič sa neodošle, kým si to neprečítate.
Budujeme pre jazyky, v ktorých majú naši zákazníci stretnutia, aj pre stretnutia, ktoré medzi nimi prepínajú. Ich dáta držíme v EÚ, pretože to od nich chcú ich klienti aj ich IT.
Kde sme
Sme malý tím v Dánsku. Veľa z toho, čo tu vidíte, vzniklo preto, že si to zákazníci vyžiadali, a čítame každú správu. Ak vám niečo nefunguje alebo chcete vidieť, kam smerujeme, napíšte nám na hello@jurnie.ai.
Roman NovosadSpoluzakladateľ, Jurnie
