Bezpečnosť
Bezpečnosť a ochrana údajov
Všetko, na čo sa zvyčajne pýta IT a zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov, na jednej stránke. Právne podrobnosti nájdete v zmluve o spracúvaní údajov.
Kde sú vaše údaje
- Obsah stretnutí sa ukladá v EÚ, na serveroch Amazon Web Services v Írsku, a spracúva sa v EÚ/EHP.
- Jurnie ApS je dánska spoločnosť. Pri vašich stretnutiach sme vaším sprostredkovateľom podľa GDPR.
Kto ďalší ich spracúva
- Hosting a úložisko: EÚ (Írsko).
- Prepis: EÚ/EHP.
- Analýza pomocou AI: EÚ/EHP.
- Bot na stretnutia (voliteľný): EÚ.
- Telefonáty (voliteľné): EÚ.
- Pripojenie e-mailu (voliteľné): EÚ.
- Hlásenia chýb (pseudonymizované): EÚ.
- Zoznam všetkých ďalších sprostredkovateľov je v zmluve o spracúvaní údajov.
Nepoužíva sa na trénovanie AI
- Vaše stretnutia sa nikdy nepoužívajú na trénovanie AI modelov, ani v Jurnie, ani u poskytovateľov AI, ktorých využívame. U každého z nich máme trénovanie výslovne vypnuté.
Kto čo vidí
- Nové stretnutie je súkromné pre toho, kto ho zachytil, kým ho nezdieľa s kolegom, s tímovým priestorom alebo s celou organizáciou.
- Funkcia „Opýtať sa Jurnie“ aj AI nástroje, ktoré pripojíte, napríklad Claude alebo ChatGPT, majú prístup len k stretnutiam, ktoré môže otvoriť ten, kto sa pýta.
- E-mail (voliteľný): Len ten, kto pripojí svoju e-mailovú schránku, vidí, čo z nej Jurnie číta. Kolegovia to nevidia nikdy a keď schránku odpojí, Jurnie ju prestane čítať.
- V spoločnosti Jurnie má prístup k obsahu stretnutí len niekoľko konkrétne určených inžinierov a každý prístup sa zaznamenáva.
- Viacfaktorové overenie na všetkých administrátorských a zamestnaneckých účtoch.
Šifrovanie a zálohy
- Šifrované pri prenose (TLS 1.2 alebo novší) aj pri uložení (AES-256).
- Denné šifrované zálohy.
Uchovávanie a mazanie
- Keď stretnutie vymažete, zmizne natrvalo, aj pre všetkých, s ktorými bolo zdieľané.
- Keď vaša organizácia prestane Jurnie používať, jej údaje sa vymažú podľa zmluvy o spracúvaní údajov. Administrátor môže požiadať o skoršie vymazanie na support@jurnie.ai.
Stretnutia a ľudia na nich
- Nemusí sa pripájať žiadny bot: Jurnie zachytáva z desktopovej aplikácie alebo z telefónu na stole.
- Jurnie môže vopred poslať všetkým pozvaným e-mail, že si budete robiť poznámky s Jurnie.
- Telefonáty: Keď vám niekto zavolá na vaše číslo Jurnie, najprv začuje krátke upozornenie, že sa hovor zachytáva. Pri vašich odchádzajúcich hovoroch môže administrátor zapnúť rovnaké upozornenie pre celú organizáciu.
- Rozpoznávanie hlasu sa týka len členov vašej organizácie, nikdy hostí. Každý člen si ho môže vypnúť a administrátor ho môže vypnúť pre všetkých, čím sa vymažú všetky hlasové profily.
- Administrátor môže pre celú organizáciu vypnúť, aby Jurnie čerpal z predchádzajúcich stretnutí, a to v časti Pamäť v nastaveniach organizácie.
Dokumenty
- Zmluva o spracúvaní údajov (PDF) vrátane bezpečnostných opatrení
- Zásady ochrany súkromia
- Ako Jurnie narába s vašimi údajmi v centre pomoci
Otázky o bezpečnosti
- Potrebujete od nás vyplnený bezpečnostný dotazník alebo hovor s niekým technickým? Napíšte na support@jurnie.ai.