Jurnie skelner først stemmerne fra hinanden og finder derefter ud af, hvem hver stemme tilhører. Begge trin kan gå galt. Alle rettelser starter på samme måde: Klik på en talers navn på mødets fane Transskript for at åbne Rediger talernavn. Dialogen er forklaret i Transskriptionen og talernes navne.

Én person vises som to talere

Talegenkendelsen hører nogle gange én person som to, så den samme stemme vises som for eksempel "Taler 1" og "Taler 3".

Klik på navnet på den ekstra taler.
Vælg den samme person som den anden taler (eller skriv præcis det samme navn). Listen viser måske allerede tildelt den anden taler; vælg personen alligevel.
Klik på Gem.

Begge talere har nu det samme navn i hele transskriptionen.

Nogle afsnit står under den forkerte person

Nogle gange bliver et afsnit lagt under den forkerte taler, så ét navn dækker replikker, som to personer sagde.

Klik på navnet ved et afsnit, der tilhører en anden.
Slå Anvend på hele samtalen fra.
Vælg den rigtige person, og klik på Gem.

Kun det afsnit bliver flyttet. Gentag det for andre afsnit, der skal flyttes.

En taler har det forkerte navn

Jurnie tager navne fra det, der blev sagt (præsentationer, og når folk taler til hinanden), fra kalenderinvitationen og, når Jurnie deltog i opkaldet, fra det navn, hver deltager kom ind i opkaldet med. Det sidste navngiver en enhed, ikke en person: En lånt bærbar har sin ejers navn med sig. Når flere personer deltager fra én enhed, for eksempel et mødelokale, navngiver Jurnie ikke talere efter den og markerer den som delt enhed på listen; dem må du selv navngive. Hold musen over det lille ikon efter et navn for at se, hvor det kommer fra.

Du retter det ved at klikke på navnet, vælge den rigtige person på listen over teammedlemmer, inviterede og deltagere i opkaldet (eller skrive et navn), lade Anvend på hele samtalen være slået til og klikke på Gem.

En taler hedder "Kunde" eller "Taler 2"

Jurnie bruger en rolle eller et nummer, når den ikke kan afgøre, hvem en person er; den gætter ikke på navne. Omdøb taleren som beskrevet ovenfor. Det hjælper næste gang at forbinde din kalender: Inviterede bliver foreslået på listen, og Jurnie bruger invitationen, når den navngiver talere. Se Forbind din kalender.

Når du har rettet

Resuméet bliver ikke opdateret automatisk. Klik på Generér igen i bjælken Dette resumé er muligvis forældet. på fanen Resumé. Hvis der ikke er nogen bjælke (den vises ikke, når du kun flytter et enkelt afsnit til et navn, du har skrevet), så klik på Opdater resumé, de runde pile øverst til højre i resuméet.

Hvis den rigtige person har fået sit navn stavet forkert, er det et staveproblem, ikke et talerproblem: Brug Ret et navn, Jurnie har hørt forkert.