Prehľadávať témy

Predplatné a fakturácia

Ako funguje bezplatná skúšobná doba, licencie a platby, ako administrátori pridajú kartu alebo spravujú fakturáciu a čo sa stane, keď predplatné nie je aktívne.

Jurnie má jeden samoobslužný plán, ktorý sa účtuje podľa počtu licencií. Licencia zodpovedá jednému aktívnemu členovi vašej organizácie. Platby idú cez Stripe a spravovať ich môžu iba administrátori.

Cena a skúšobná doba

  • Cena: jeden plán so všetkými funkciami, účtovaný podľa počtu licencií, mesačne alebo ročne. Aktuálne ceny nájdete na jurnie.ai.
  • Bezplatná skúšobná doba: nové organizácie dostanú 14 dní so všetkými funkciami. Na začiatok nepotrebujete kartu. Všade, kde toto centrum pomoci píše o aktívnom predplatnom, sa počíta aj skúšobná doba.
  • Enterprise: individuálne ceny pre väčšie organizácie s požiadavkami na obstarávanie alebo nasadenie. Napíšte na support@jurnie.ai.

Pridanie platobnej metódy

Administrátori: Kartu môžu pridať alebo fakturáciu otvoriť iba administrátori. Členovia, ktorí vidia platobný banner, by sa mali obrátiť na administrátora.

  1. Kliknite na svoje meno v dolnej časti bočného panela, potom na Nastavenia a Organizácia.
  2. V časti Správa platieb kliknite na Pridať platobnú metódu.
  3. Na platobnej stránke Stripe zadajte kartu a fakturačnú adresu. Môžete tam pridať aj IČ DPH.
Správa platieb v nastaveniach organizácie s promo kódom a tlačidlom Pridať platobnú metódu

Počas skúšobnej doby sa vám po pridaní karty zatiaľ nič nestrhne. Po skončení skúšobnej doby predplatné pokračuje a administrátori dostanú deň vopred e-mail. Ak skúšobná doba už skončila alebo bolo predplatné zrušené, po zaplatení sa hneď spustí platené predplatné.

Správa fakturácie

Keď je karta uložená, tlačidlo sa zmení na Spravovať fakturáciu a platobné metódy. Otvorí fakturačný portál Stripe, kde spravujete platobné metódy, fakturačné údaje a predplatné.

Ak sa vaša organizácia zaregistrovala s promo kódom, zobrazuje sa vedľa tlačidla. Máte kód, ktorý chcete pridať? Napíšte na support@jurnie.ai.

Licencie

Platíte iba za aktívnych členov. Za čakajúce pozvánky a deaktivovaných členov sa neplatí. Keď sa niekto pripojí alebo je deaktivovaný, počet licencií sa aktualizuje sám:

  • Pri mesačnom pláne sa rozdiel prejaví na vašej ďalšej faktúre.
  • Pri ročnom pláne sa pomerný rozdiel vyfakturuje hneď.

Ak sa vaša organizácia dohodla s Jurnie na pevnom počte licencií, platíte namiesto toho za tento počet. Pozrite si článok Pozývanie a správa tímu.

Keď predplatné nie je aktívne

Ak skúšobná doba skončí bez karty, platba zlyhá alebo je predplatné zrušené, Jurnie je obmedzený pre všetkých vo vašej organizácii:

  • Navrchu sa zobrazí oranžový banner. Administrátori v ňom kliknú na Pokračovať k platbe; členovia vidia Kontaktujte svojho administrátora.
  • Nemôžete zachytávať stretnutia, nahrať ich zo súboru ani pozvať Jurnie na stretnutie.
  • Opýtať sa Jurnie (vrátane panela v desktopovej aplikácii), agenti, šablóny, slovník, pamäť a prehľady pred stretnutiami sú skryté a nemôžete obnovovať súhrny ani opravovať mená.
  • Vaše stretnutia ostanú a stále ich môžete otvárať.

Keď predplatné skončí, Jurnie sa zároveň prestane pripájať k nadchádzajúcim stretnutiam, na ktoré bol naplánovaný. Keď znova zaplatíte, obmedzenia sa zrušia samy; každý by si potom mal skontrolovať, či má zapnuté Automaticky sa pripájať k stretnutiam. Pozrite si článok Chýbajú stretnutia z kalendára.

Otázky k plánu alebo faktúre? Napíšte na support@jurnie.ai.

Naposledy aktualizované 3. októbra 2026