Výrazu „“ nezodpovedá žiadny článok.
Skúste menej slov alebo iné slová.
Prehľadávať témy
Predplatné a fakturácia
Ako funguje bezplatná skúšobná doba, licencie a platby, ako administrátori pridajú kartu alebo spravujú fakturáciu a čo sa stane, keď predplatné nie je aktívne.
Jurnie má jeden samoobslužný plán, ktorý sa účtuje podľa počtu licencií. Licencia zodpovedá jednému aktívnemu členovi vašej organizácie. Platby idú cez Stripe a spravovať ich môžu iba administrátori.
Cena a skúšobná doba
- Cena: jeden plán so všetkými funkciami, účtovaný podľa počtu licencií, mesačne alebo ročne. Aktuálne ceny nájdete na jurnie.ai.
- Bezplatná skúšobná doba: nové organizácie dostanú 14 dní so všetkými funkciami. Na začiatok nepotrebujete kartu. Všade, kde toto centrum pomoci píše o aktívnom predplatnom, sa počíta aj skúšobná doba.
- Enterprise: individuálne ceny pre väčšie organizácie s požiadavkami na obstarávanie alebo nasadenie. Napíšte na support@jurnie.ai.
Pridanie platobnej metódy
Administrátori: Kartu môžu pridať alebo fakturáciu otvoriť iba administrátori. Členovia, ktorí vidia platobný banner, by sa mali obrátiť na administrátora.
- Kliknite na svoje meno v dolnej časti bočného panela, potom na Nastavenia a Organizácia.
- V časti Správa platieb kliknite na Pridať platobnú metódu.
- Na platobnej stránke Stripe zadajte kartu a fakturačnú adresu. Môžete tam pridať aj IČ DPH.

Počas skúšobnej doby sa vám po pridaní karty zatiaľ nič nestrhne. Po skončení skúšobnej doby predplatné pokračuje a administrátori dostanú deň vopred e-mail. Ak skúšobná doba už skončila alebo bolo predplatné zrušené, po zaplatení sa hneď spustí platené predplatné.
Správa fakturácie
Keď je karta uložená, tlačidlo sa zmení na Spravovať fakturáciu a platobné metódy. Otvorí fakturačný portál Stripe, kde spravujete platobné metódy, fakturačné údaje a predplatné.
Ak sa vaša organizácia zaregistrovala s promo kódom, zobrazuje sa vedľa tlačidla. Máte kód, ktorý chcete pridať? Napíšte na support@jurnie.ai.
Licencie
Platíte iba za aktívnych členov. Za čakajúce pozvánky a deaktivovaných členov sa neplatí. Keď sa niekto pripojí alebo je deaktivovaný, počet licencií sa aktualizuje sám:
- Pri mesačnom pláne sa rozdiel prejaví na vašej ďalšej faktúre.
- Pri ročnom pláne sa pomerný rozdiel vyfakturuje hneď.
Ak sa vaša organizácia dohodla s Jurnie na pevnom počte licencií, platíte namiesto toho za tento počet. Pozrite si článok Pozývanie a správa tímu.
Keď predplatné nie je aktívne
Ak skúšobná doba skončí bez karty, platba zlyhá alebo je predplatné zrušené, Jurnie je obmedzený pre všetkých vo vašej organizácii:
- Navrchu sa zobrazí oranžový banner. Administrátori v ňom kliknú na Pokračovať k platbe; členovia vidia Kontaktujte svojho administrátora.
- Nemôžete zachytávať stretnutia, nahrať ich zo súboru ani pozvať Jurnie na stretnutie.
- Opýtať sa Jurnie (vrátane panela v desktopovej aplikácii), agenti, šablóny, slovník, pamäť a prehľady pred stretnutiami sú skryté a nemôžete obnovovať súhrny ani opravovať mená.
- Vaše stretnutia ostanú a stále ich môžete otvárať.
Keď predplatné skončí, Jurnie sa zároveň prestane pripájať k nadchádzajúcim stretnutiam, na ktoré bol naplánovaný. Keď znova zaplatíte, obmedzenia sa zrušia samy; každý by si potom mal skontrolovať, či má zapnuté Automaticky sa pripájať k stretnutiam. Pozrite si článok Chýbajú stretnutia z kalendára.
Otázky k plánu alebo faktúre? Napíšte na support@jurnie.ai.
Naposledy aktualizované 3. októbra 2026