Výrazu „“ nezodpovedá žiadny článok.
Skúste menej slov alebo iné slová.
Prehľadávať témy
Zrušenie účtu alebo odstránenie údajov
Odstráňte stretnutia sami, odoberte niekoho z tímu, prestaňte platiť alebo požiadajte podporu Jurnie o odstránenie účtu.
Ak chcete dať svoj účet odstrániť, napíšte na support@jurnie.ai z adresy, ktorou sa prihlasujete. Skôr než čokoľvek odstránime, žiadosť si s vami overíme.
Odstránením účtu sa odstránia stretnutia, ktoré daná osoba zachytila, vrátane stretnutí, ktoré zdieľala s kolegami alebo tímovými priestormi. Nedá sa to vrátiť, preto si najprv uložte všetko, čo si chcete ponechať.
Často stačí menší krok
Odstráňte konkrétne stretnutia. Otvorte stretnutie, kliknite na Viac možností (⋮) a vyberte Odstrániť stretnutie. Stretnutie môže odstrániť iba ten, kto ho zachytil, a odstránenie je trvalé. Pozrite si článok Premenovanie, odstránenie alebo stiahnutie stretnutia.
Najprv si uložte kópiu. Stiahnuť prepis v tej istej ponuke uloží prepis stretnutia do vášho počítača.
Niekto z vášho tímu odchádza. Administrátor ho deaktivuje na stránke Tím. Už sa nebude môcť prihlásiť, jeho stretnutia ostanú a prestane sa počítať ako platená licencia. Pozrite si článok Pozývanie a správa tímu.
Prestaňte platiť. Ak ste nikdy nepridali kartu, nie je čo rušiť: predplatné skončí spolu s bezplatnou skúšobnou dobou. Inak predplatné spravuje administrátor v časti Nastavenia → Organizácia → Správa platieb, alebo napíše na support@jurnie.ai. Pozrite si článok Predplatné a fakturácia.
Odpojte kalendár alebo iný nástroj. V časti Nastavenia → Integrácie pri ňom kliknite na Odpojiť a potvrďte. Niektoré nástroje, napríklad HubSpot, môže odpojiť iba administrátor.
Vypnite pamäť Jurnie. Administrátor môže v nastaveniach organizácie vypnúť Pamäť pre celú organizáciu. Jurnie potom prestane do pamäte pridávať a prestane ju používať, ale neodstráni to, čo si už pamätá. Ak chcete dať pamäť odstrániť, pre celú organizáciu alebo pre jednu osobu, administrátor môže napísať na support@jurnie.ai. Pozrite si článok Nastavenia organizácie.
Zrušenie celej organizácie
Administrátor o to požiada e-mailom na support@jurnie.ai. Uveďte, či chcete zároveň zrušiť predplatné a odstrániť stretnutia všetkých členov. Skôr než čokoľvek odstránime, žiadosť si písomne overíme s administrátormi organizácie.
Ako Jurnie uchováva a chráni vaše údaje, sa dočítate v článku Ako Jurnie narába s vašimi údajmi.
Naposledy aktualizované 3. októbra 2026