Jurnie najprv rozlíši hlasy a potom zisťuje, komu ktorý hlas patrí. Chyba môže nastať v oboch krokoch. Každá oprava sa začína rovnako: na karte Prepis stretnutia kliknite na meno rečníka a otvorí sa okno Upraviť meno rečníka. Toto okno vysvetľuje článok Prepis a mená rečníkov.

Jedna osoba sa zobrazuje ako dvaja rečníci

Rozpoznávanie reči niekedy počuje jednu osobu ako dve, takže ten istý hlas sa zobrazí napríklad ako „Rečník 1“ a „Rečník 3“.

Kliknite na meno nadbytočného rečníka.
Vyberte tú istú osobu, ktorou je druhý rečník (alebo napíšte presne to isté meno). Zoznam môže uvádzať už priradené rečníkovi a druhého rečníka; aj tak ju vyberte.
Kliknite na Uložiť.

Obaja rečníci majú teraz v celom prepise rovnaké meno.

Niektoré úseky sú pod nesprávnou osobou

Niekedy sa úsek priradí nesprávnemu rečníkovi, takže jedno meno pokrýva repliky, ktoré povedali dvaja ľudia.

Kliknite na meno pri úseku, ktorý patrí niekomu inému.
Vypnite Použiť na celú konverzáciu.
Vyberte správnu osobu a kliknite na Uložiť.

Presunie sa iba daný úsek. Zopakujte to pri ďalších úsekoch, ktoré to potrebujú.

Rečník má nesprávne meno

Jurnie berie mená z toho, čo zaznelo (predstavovanie, oslovovanie), z pozvánky v kalendári a, keď sa Jurnie pripojil k hovoru, z mena, s ktorým sa každý účastník pripojil. To posledné pomenúva zariadenie, nie osobu: požičaný notebook so sebou prinesie meno svojho majiteľa. Keď sa z jedného zariadenia pripojí viac ľudí, napríklad zo zasadačky, Jurnie podľa neho rečníkov nepomenuje a v zozname ho označí ako zdieľané zariadenie; týchto rečníkov pomenujte sami. Keď ukážete na malú ikonu za menom, uvidíte, odkiaľ meno pochádza.

Opravíte to tak, že kliknete na meno, zo zoznamu členov tímu, pozvaných a účastníkov hovoru vyberiete správnu osobu (alebo napíšete meno), necháte zapnuté Použiť na celú konverzáciu a kliknete na Uložiť.

Rečník sa volá „Klient“ alebo „Rečník 2“

Keď Jurnie nevie, kto niekto je, použije rolu alebo číslo; mená nehádá. Rečníka premenujte podľa postupu vyššie. Nabudúce pomôže pripojený kalendár: pozvaní sa ponúknu v zozname a Jurnie pri pomenúvaní rečníkov využije pozvánku. Pozrite si článok Pripojenie kalendára.

Po oprave

Súhrn sa automaticky neaktualizuje. Na karte Súhrn kliknite na Vygenerovať znova v lište Toto zhrnutie môže byť neaktuálne. Ak lišta nie je (pri presune jediného úseku k napísanému menu sa nezobrazí), kliknite na Obnoviť súhrn, kruhové šípky vpravo hore nad súhrnom.

Ak má správna osoba zle napísané meno, ide o problém s pravopisom, nie s rečníkom: použite postup z článku Oprava zle rozpoznaného mena.