Hjälpcenter
Hur kan vi hjälpa till?
Guider för alla delar av Jurnie, från det första mötet du fångar till agenter och integrationer.
Inga artiklar matchar ””.
Försök med färre eller andra ord.
Kom igång
Vad Jurnie gör och hur du ställer in det på datorn och telefonen.
- Vad Jurnie görJurnie fångar dina möten, skriver transkript och sammanfattning, minns vad som sades i alla möten och hjälper dig med uppföljningen.
- Ställ in JurnieSkapa ditt konto, prova ett demomöte och fånga ditt första möte.
- Installera skrivbordsappenLadda ner Jurnie för Mac eller Windows, logga in via webbläsaren och ge åtkomst till mikrofonen och systemljudet så att Jurnie kan fånga möten utan en bot.
- Jurnie i mobilenJurnie-appen för iPhone och Android fångar fysiska möten och låter dig läsa dina möten, fråga Jurnie och skicka Jurnie-boten till samtal när du är på språng.
- Språk i JurnieJurnie håller appens språk åtskilt från språket som dina sammanfattningar skrivs på, och administratörer väljer ett standardspråk för organisationen.
Fånga möten
Fånga onlinemöten och fysiska möten, koppla din kalender och bjud in Jurnie.
- Fånga ett onlinemöteAnvänd Jurnies skrivbordsapp för att anteckna i Zoom, Teams, Google Meet och andra samtal, utan att någon ansluter till samtalet.
- Fånga fysiska och hybrida mötenAnteckna i ett mötesrum med Jurnies mobilapp eller skrivbordsapp, och fånga hybridmöten med alla deltagare.
- Anslut din kalenderAnslut Google Kalender eller Microsoft Outlook så att Jurnie visar dina kommande möten, namnger mötena den fångar och kan skicka sin anteckningsbot.
- Bjud in Jurnie till ett möteSkicka Jurnies anteckningsbot till ett videosamtal, ett möte i taget eller till alla möten i din kalender, och meddela deltagarna.
- Skapa ett möte från en ljudfilLadda upp en ljudfil från ett möte, så transkriberar Jurnie den och skriver en sammanfattning, precis som för andra möten.
- Personliga anteckningarSkriv egna anteckningar till ett möte, före eller under mötet, lägg till filer och välj om Jurnie ska använda dem i sammanfattningen.
Sammanfattningar och transkript
Sammanfattningar, mallar, transkript och talarnamn, och hur du hittar dina möten.
- Så fungerar sammanfattningarVad Jurnie använder för att skriva en mötessammanfattning, vilket språk den skrivs på och hur du uppdaterar eller kopierar den.
- SammanfattningsmallarGe dina sammanfattningar en fast struktur, välj en mall för ett möte och ställ in en standardmall för dig själv eller din organisation.
- Transkriptet och talarnamnenLäs ett mötes transkript, hoppa till ett ögonblick från sammanfattningen och ändra vem en talare är.
- Rätta ett felhört namnRätta ett namn som Jurnie stavade fel, i ett möte eller i alla, och lär Jurnie rätt stavning.
- Lär Jurnie dina ordLägg till de namn, produkter och termer som ditt team använder, så att Jurnie stavar dem rätt i varje nytt möte.
- Hitta ett möteSök bland dina möten efter titel, filtrera dem efter etikett och fråga Jurnie när du minns vad som sades snarare än vad mötet hette.
- Byt namn på, ta bort eller ladda ner ett möteÄndra ett mötes titel, ladda ner transkriptet som en textfil eller ta bort mötet permanent.
Minne
Hur Jurnie minns personer, företag, projekt och ämnen från alla dina möten.
- Så minns JurnieJurnie bygger upp ett minne av personerna, företagen, projekten och ämnena i dina möten, och varje del av det leder tillbaka till ett möte.
- Sidor för personer, företag, projekt och ämnenVarje person, företag, projekt och ämne som Jurnie minns har en sida som samlar det dina möten har sagt om dem.
- Byt namn på, slå ihop eller rätta det Jurnie minnsRätta ett felstavat namn, slå ihop två poster för samma person eller företag och be Jurnie byta typ eller dela upp en post i två.
- Förbered dig inför ett möteÖppna en kort briefing före ett kommande möte med vilka som kommer, vad Jurnie vet om dem och när ni senast pratade.
Fråga Jurnie
Ställ frågor om dina möten och låt Fråga Jurnie göra ändringar åt dig.
- Fråga Jurnie om dina mötenStäll frågor om alla dina möten, om ett enskilt möte eller en person, eller om hur du använder Jurnie, och få svar som länkar till källorna.
- Låt Fråga Jurnie göra ändringar åt digFråga Jurnie kan byta namn på eller dela ett möte, rätta ett namn, ändra dina inställningar med mera, men bara efter att du har godkänt varje ändring.
- Panelen Fråga Jurnie i skrivbordsappenEtt litet Fråga Jurnie-fönster som svävar över dina andra appar, med kortkommandon för att öppna det och skicka en skärmbild till Jurnie.
Agenter
Agenter som sköter uppföljningen efter dina möten, med ditt godkännande.
- Agenter: uppföljning efter dina mötenStäll in agenter som körs efter dina möten för att skriva sammandrag, samla in åtgärdspunkter eller uppdatera verktyg som HubSpot och Jira, med ditt godkännande.
- Granska vad en agent föreslårGodkänn, redigera eller avvisa de ändringar som en agent vill göra i en annan app, be agenten om ändringar och kör den igen.
Integrationer och API:et
HubSpot, Google Drive, Jira, Confluence, MCP-anslutningen och API:et.
- Anslut Jurnie till dina andra verktygAnslut verktyg som ditt team redan använder, till exempel HubSpot, Jira eller Google Docs, så att Fråga Jurnie och dina agenter kan slå upp saker där och, med ditt godkännande, göra ändringar.
- Använd Jurnie från Claude, ChatGPT och andra AI-verktygAnslut Claude, ChatGPT, Cursor, Codex eller en annan MCP-klient till Jurnie så att den kan läsa dina möten, sammanfattningar och transkript medan du arbetar.
- Jurnies APISkapa API-nycklar så att dina egna verktyg och skript kan läsa dina möten, sammanfattningar och transkript via Jurnies skrivskyddade API.
Konto, team och fakturering
Ditt konto, ditt team, din organisation och fakturering.
- Dina kontoinställningarÄndra ditt namn, vilka mejl du får, språket i dina sammanfattningar, din standardmall och automatisk delning.
- Bjud in och hantera ditt teamBjud in personer till din organisation, välj vilka som är administratörer och inaktivera medlemmar som slutar.
- OrganisationsinställningarInställningar som gäller för alla i din organisation, från företagsnamn och AI-instruktioner till minne och fakturering.
- Prenumeration och faktureringSå fungerar provperioden, platserna och betalningarna, hur administratörer lägger till ett kort eller hanterar faktureringen och vad som händer när en prenumeration inte är aktiv.
- Avsluta ditt konto eller radera dina dataTa bort möten själv, ta bort någon från ditt team, sluta betala eller få ett konto raderat av Jurnies support.
Integritet och säkerhet
Hur Jurnie lagrar och skyddar dina data.
Felsökning
När ett möte inte fångades, namn blev fel eller du inte kan logga in.
- Ett möte fångades inteDet här kontrollerar du när Jurnie inte antecknade i ett möte, inte hörde något eller när anteckningsboten inte anslöt.
- För många talare, eller fel namnVarför ett transkript kan visa en person som två talare eller sätta fel namn på någon, och hur du rättar varje fall.
- Kalendermöten saknasVarför ett möte från din kalender inte visas i Jurnie, eller varför Jurnie inte ansluter till det, och hur du åtgärdar det.
- Kan inte logga inLös problem med fel lösenord, ett återställningsmejl som inte kommer, en inloggning med Google eller Microsoft som misslyckas, en inbjudan som inte fungerar eller inloggning i skrivbordsappen.
- Uppdatera skrivbordsappenJurnie uppdaterar sig själv i bakgrunden. Så här slutför du en uppdatering, vad Uppdatering krävs betyder och hur du installerar den senaste versionen manuellt.