För att få ditt konto raderat mejlar du support@jurnie.ai från den adress du loggar in med. Vi bekräftar begäran med dig innan något raderas.

När ett konto raderas, raderas de möten som personen fångade, även möten som personen har delat med kollegor eller teamspaces. Det går inte att ångra, så spara det du vill behålla först.

Ofta räcker ett mindre steg

Ta bort enskilda möten. Öppna mötet, klicka på Fler alternativ (⋮) och välj Ta bort möte. Bara den som fångade ett möte kan ta bort det, och borttagningen är permanent. Se Byt namn på, ta bort eller ladda ner ett möte.

Spara en kopia först. Ladda ner transkription, i samma meny, sparar ett mötes transkript på din dator.

Någon slutar i ditt team. En administratör inaktiverar personen på sidan Team. Personen kan inte längre logga in, personens möten finns kvar och personen räknas inte längre som en betald plats. Se Bjud in och hantera ditt team.

Sluta betala. Om inget kort någonsin har lagts till finns det inget att säga upp: prenumerationen upphör när den gratis provperioden tar slut. Annars hanterar en administratör prenumerationen under Inställningar → Organisation → Faktureringshantering, eller mejlar support@jurnie.ai. Se Prenumeration och fakturering.

Koppla från en kalender eller ett annat verktyg. Under Inställningar → Integrationer klickar du på Koppla från på verktyget och bekräftar. Vissa verktyg, som HubSpot, kan bara kopplas från av en administratör.

Få Jurnie att sluta minnas. En administratör kan slå av Minne i organisationsinställningarna, för hela organisationen. Jurnie slutar då lägga till något i minnet och slutar använda det, men raderar inte det som redan finns i minnet. För att få minnet raderat, för hela organisationen eller för en person, kan en administratör mejla support@jurnie.ai. Se Organisationsinställningar.

Avsluta en hel organisation

En administratör mejlar support@jurnie.ai och ber om att organisationen avslutas. Ange om ni också vill att prenumerationen sägs upp och att alla medlemmars möten raderas. Vi bekräftar begäran skriftligt med organisationens administratörer innan något raderas.

Hur Jurnie lagrar och skyddar dina data står i Så hanterar Jurnie dina data.