Jurnie tiene un único plan de autoservicio que se factura por licencia. Una licencia es un miembro activo de tu organización. Los pagos se hacen a través de Stripe, y solo los administradores pueden gestionarlos.

Precio y prueba gratuita

Precio: un único plan con todas las funciones, facturado por licencia, mensual o anualmente. Los precios actuales están en jurnie.ai.
Prueba gratuita: las organizaciones nuevas tienen 14 días con todas las funciones. No necesitas tarjeta para empezar. Siempre que este centro de ayuda habla de una suscripción activa, la prueba cuenta.
Enterprise: precios a medida para organizaciones más grandes con requisitos de compras o de despliegue. Escribe a support@jurnie.ai.

Añadir un método de pago

Administradores: Solo los administradores pueden añadir una tarjeta o abrir la facturación. Los miembros que ven el aviso de pago deben ponerse en contacto con un administrador.

Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral y luego en Configuración y Organización.
En Gestión de facturación, haz clic en Agregar método de pago.
Introduce tu tarjeta y tu dirección de facturación en la página de pago de Stripe. Ahí también puedes añadir un número de identificación fiscal.

La gestión de facturación en la configuración de la organización, con un código promocional y el botón Agregar método de pago

Durante la prueba gratuita, añadir una tarjeta no genera todavía ningún cargo. Tu suscripción continúa cuando termina la prueba, y los administradores reciben un correo el día anterior. Si la prueba ya ha terminado o la suscripción se canceló, al completar el pago se inicia de inmediato una suscripción de pago.

Gestionar la facturación

Cuando ya hay una tarjeta registrada, el botón pasa a ser Administrar facturación y métodos de pago. Abre el portal de facturación de Stripe, donde gestionas tus métodos de pago, tus datos de facturación y tu suscripción.

Si tu organización se registró con un código promocional, aparece junto al botón. ¿Tienes un código que añadir? Escribe a support@jurnie.ai.

Licencias

Solo pagas por los miembros activos. Las invitaciones pendientes y los miembros desactivados no se facturan. Cuando alguien se une o se desactiva, el número de licencias se actualiza automáticamente:

En un plan mensual, la diferencia aparece en tu próxima factura.
En un plan anual, la diferencia prorrateada se factura de inmediato.

Si tu organización acordó con Jurnie un número fijo de licencias, pagas ese número. Consulta Invitar y gestionar a tu equipo.

Cuando la suscripción no está activa

Si la prueba termina sin tarjeta, falla un pago o se cancela la suscripción, Jurnie queda restringido para todos los miembros de tu organización:

Aparece un aviso naranja en la parte superior. Los administradores hacen clic en Continuar al pago; los miembros ven Contacta a tu administrador.
No puedes capturar ni subir reuniones ni invitar a Jurnie a una reunión.
Pregunta a Jurnie (incluido el panel del escritorio), los agentes, las plantillas, el vocabulario, la memoria y los resúmenes previos a las reuniones no se muestran, y no puedes actualizar resúmenes ni corregir nombres.
Tus reuniones se conservan y puedes seguir abriéndolas.

Cuando termina la suscripción, Jurnie también deja de unirse a las próximas reuniones para las que estaba programado. Cuando vuelvas a pagar, las restricciones se levantan automáticamente; después, cada persona debería comprobar que Unirse automáticamente a las reuniones está activado. Consulta Faltan reuniones del calendario.

¿Tienes preguntas sobre tu plan o una factura? Escribe a support@jurnie.ai.