La aplicación de escritorio de Jurnie se mantiene actualizada sola. Busca una versión nueva al iniciarse y después cada hora, la descarga en segundo plano y muestra un botón en la parte superior de la ventana cuando está lista.

Terminar una actualización

Mientras se descarga una versión nueva, el botón de la parte superior de la ventana muestra el progreso, por ejemplo Descargando 42 %....
Cuando diga Reiniciar para actualizar, haz clic en él. Jurnie instala la actualización y se vuelve a abrir.

Si falla la descarga en segundo plano, el botón dice Actualizar Jurnie. Haz clic en él para descargar e instalar en un solo paso.

Jurnie nunca se reinicia en mitad de una reunión. Mientras toma notas, el botón solo muestra la descarga. Reiniciar para actualizar aparece cuando finalizas o descartas la reunión.

Actualización requerida

Cuando tu versión es demasiado antigua para seguir funcionando, Jurnie muestra Actualización requerida y no puedes usar la aplicación hasta que actualices. Haz clic en Actualizar ahora. Jurnie descarga la versión nueva, la instala y se reinicia.

Si estás tomando notas en ese momento, un aviso te pide que termines antes la reunión. La ventana de actualización aparece cuando termina la reunión.
No hay actualizaciones disponibles todavía. Inténtalo de nuevo en unos minutos. significa que la versión nueva todavía no ha llegado a tu ordenador. Espera unos minutos y vuelve a hacer clic en Actualizar ahora.
Si falla la descarga, comprueba tu conexión a internet y vuelve a intentarlo.

Consultar tu versión

El número de tu versión está al final de Configuración → Preferencias en la aplicación de escritorio, por ejemplo «Versión 1.4.1». También aparece en la pantalla de inicio de sesión.

Instalar a mano la última versión

Si la actualización sigue fallando, ve a jurnie.ai/es/download-desktop. La página elige la versión adecuada para tu ordenador e inicia la descarga; también hay enlaces para Mac con Apple silicon, Mac con Intel y Windows. Instálala como la primera vez: consulta Instalar la aplicación de escritorio.

¿Sigues sin solucionarlo? Escribe a support@jurnie.ai indicando tu número de versión.